后勤管理工作是一个学校的后盾,对学校的教育教学工作起着保障的作用。做好学校的后勤管理工作在学校快速健康向前发展中直接影响着学校的教育教学质量、声誉和发展。那么,怎样才能做好学校的后勤管理工作呢?学校的后勤管理工作要以“严、实、细、公”为原则和出发点,才能有效地为教育教学服务。
一、“严”
随着各类后勤工作设备机械化、自动化水平的不断提高,服务的对象及环境也相应地发生了变化,学校对后勤人员的服务水平要求也越来越高,例如财务电算化、大量信息教育设备的进入等,这些都迫切要求强化以人为中心的理念,所以要严格后勤用人机制的管理。要选择有业务专长的人员从事后勤工作,不适宜或不适应后勤工作的人员不可用。对从事后勤管理工作的人员要严格业务培训,在繁忙的工作中鼓励后勤管理人员参加各类技术培训、进行等级及职称考试,采取多种形式学习,掌握新技术,以人为本,提高后勤员工的工作技能,一专多能,更好地完成后勤服务工作。后勤管理是学校保证一线教学后勤支持系统的综合管理,其对象包括物资、后勤设备、基本建设和后勤服务自身,其特点是种类多、摊子大、范围广,所以要有严格的管理制度。如果没有严格完善的制度,科学管理将无从谈起。因此,严格用人机制管理的同时还要严格工作制度的管理,严格完善工作制度是学校后勤保障处于良好运行状态的基本保证。根据这一特点,要制定较为完整的后勤各项工作制度、岗位职责及操作规程,明确各自职责,将思想政治教育贯穿于整个后勤管理过程中,并结合后勤工作的特点,勤督促,勤检查,增强忧患意识和危机感,增加工作责任感和使命感,强调服务意识,全面提高和改变后勤人员的服务观念,与时俱进,建立一个高质量、高效率的后勤服务体系。
二、“实”
后勤管理工作要在“实”上下功夫,把工作做踏实,不可浮皮潦草。要牢固树立后勤人员的服务观念、法纪观念、效益观念、社会观念,注重将实现工作目标和任务为己任,积极主动服务于教学,及时为学校教育教学排忧解难,确保教学设备及各项设施的良好运行。可将后勤维修服务分为日常维修与预防性保养检修,后勤专门维修人员全天值班,及时解决来自学校及各科室的需要,即便是休息日,都要做到迅速及时,对提出的问题件件落实,暂时无法解决的也要有回音,极大地方便学校教学工作。对学校的设备设施,应建立计划维修保养档案,以利于管理,职责落实到人,定期上门进行预防性保养检修,提高设备、设施的使用年限,降低维修成本,也让使用者更方便、更放心。
后勤人员要经常深入学校各年级组、专用教室了解一线需要什么、有什么困难及问题,听取教师意见及建议,在情况允许时想方设法满足他们的要求,坚持下收下送,尽可能减轻一线教师的工作负担,从等工作上门到主动上门找工作;同时在工作中要注意自身形象,举手投足均为教师着想,从根本上改变后勤工作态度,让学校后勤管理工作切实为教育教学服务。
三、“细”
随着时代的发展,学校后勤服务不再是传统意义上的上级给多少钱就花多少,本质上应该是一项产业,同时也是一项十分重要的经营性经济工作,是学校开展各项工作的基础和保障,应该是有置业管理、物业管理、物流管理三大块组成的经营性大后勤。随着市场经济的发展、教育事业体制改革的不断深入,教学用器材等各方面的市场竞争也愈发激烈,学校后勤管理也应该通过企业式的经营,市场化运作,变过去的消费后勤为消费控制、消费管理,使学校将上级投入的有效资金达到价值提升和财产升值、保值作用。要结合学校目前的现状及后勤工作的特点,在各项工作的实施过程中向计划、规范、成本核算、控制费用支出等要效益,做好费用管理的目标发展,维修工作的计划保养、物资仓库的计划采购等都包括其中。
四、“公”
公平、公正、公开是后勤工作的一把标尺。后勤工作涉及的人杂、物杂,不公平公正地处理每件事,不公开透明地处理每件事,在教师中将会怨声载道,让教师心灰意冷,影响教育教学工作。要校务公开,民主管理,提高管理效能,保障师生民主权利。学校后勤管理涉及到每个教职工的切身利益,人、财、物、事都与广大教职工密切相关,而且也是热点问题,只要后勤人员有良好的职业道德,就没有什么可隐瞒的,因此,积极推行财务公开、制度公开、采购公开等是非常必要的。后勤的事需要大家做,对工作人员来说,民主性原则更为重要,因为,每人一事,每事一岗,不可能有更多的人互相监督,采取公开制,什么事都是透明的,充分调动了职工的积极性,发挥了群体作用。所以,加强廉政建设是学校后勤工作人员思想上必须绷紧的弦。要严格按制度办事、按程序办事,用制度和程序来强化勤廉意识,规范办事行为。要牢牢树立以廉为荣、以贪为耻的思想道德观,办事全过程必须出以公心,强调集体办公,每个环节都必须留下记载,千元以上的财物进出要经过公开、公平、公正的招标,或者两人以上参与比价后落实,实行阳光操作,杜绝主观臆断和以权谋私的行为发生,铲除腐败土壤。总务后勤人员办事都必须执行双人或双岗办事。双人双岗办事就是指两个人以上参与办事,在意见统一的情况下办事,如出现不统一就必须请示汇报,减少工作失误,同时也是相互保护。公示制度的建立监督了办事人员的行为,提高了廉政办事的效果,克服了其他同志的合理怀疑和合理猜想,从而推进了校务公开管理的民主化进程。物资的采购要定期张榜公示,接受社会监督;学校每月的支出张榜公示,让教职工去看。实行公示制度,解决了矛盾,同时也深受广大教职工的欢迎。
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